آسياسيل تفوز بـ 5 جوائز تقديرية لابتكاراتها في الذكاء الاصطناعي

آسياسيل

5 جوائز عالمية لآسيا سيل

أعلنت شركة آسياسيل، عن فوزها بخمس جوائز Stevie® للتميز التكنولوجي 2026، بواقع جائزتين ذهبيتين وجائزتين فضيتين وجائزة برونزية، عن حلولها وتقنياتها المعتمدة على الذكاء الاصطناعي في خدمة الزبائن وتحسين أداء الشبكة.
وقالت الشركة في بيان، إن "الجوائز كرّمت إنجازاتها في مجالات خدمة الزبائن المدعومة بالذكاء الاصطناعي، وذكاء تجربة الزبون، وتحسين أداء الشبكة، وبناء منظومة متكاملة للذكاء الاصطناعي في قطاع الاتصالات، مؤكدة أن هذه الابتكارات طُوِّرت محلياً في العراق ووضعتها في مصاف أبرز الحلول التقنية العالمية".
وأوضح أن "مساعدها الذكي “ليلى” (LAILA) حصد الجائزة الذهبية ضمن فئة “الإنجاز التكنولوجي للعام – الذكاء الاصطناعي – قطاعات خدمات المستهلك”، بعد أن أصبح أول مساعد ذكاء اصطناعي لخدمة الزبائن في العراق منذ إطلاقه في تشرين الثاني 2024، حيث تعامل مع ملايين الاستفسارات باللغات العربية والكردية والإنكليزية، وحقق نسبة معالجة آلية كاملة بلغت 76% مع المحافظة على مستويات مرتفعة من رضا الزبائن".
وأضاف "أن الجائزة الذهبية الثانية جاءت عن نظام CEI المدعوم بالذكاء الاصطناعي، والمخصص لقياس تجربة الشبكة اليومية لأكثر من 20 مليون مشترك، مشيرة إلى أن النظام أسهم في تحسين جودة الخدمة وتقليل شكاوى المستخدمين".
كما بينت الشركة "أن "ليلى" نال أيضاً جائزتين فضيتين، الأولى لكونه أول مساعد ذكاء اصطناعي في العراق يقدم خدماته بثلاث لغات عبر واجهة موحدة، والثانية عن بنيته التقنية المتقدمة المرتبطة مباشرة بأنظمة آسياسيل التشغيلية".
وأشار إلى أنها "استكملت حصادها بالجائزة البرونزية ضمن فئة “شركة العام – الذكاء الاصطناعي”، تقديراً لبنائها أول منظومة متكاملة للذكاء الاصطناعي في قطاع الاتصالات العراقي، تمتد من خدمة الزبائن إلى عمليات الشبكة والتحليلات التنبؤية".

PUKMEDIA